株式会社ジェイアール東日本物流(以下「JR東日本物流」といいます。)並びに株式会社アリススタイル(以下「アリススタイル」といいます。)は、ユーザー間で物品をレンタルする機会を提供するプラットフォームサービス「プレンタ@STATION」(以下「本サービス」といいます。)を利用するユーザーの個人情報の取扱いに関する方針を以下の通り定めます。
本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令に基づきます。
1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
JR東日本物流並びにアリススタイルは、個人情報保護法その他の関係法令、ガイドライン及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得
JR東日本物流並びにアリススタイルは、個人情報を業務上必要な範囲において適法かつ適正な手段で取得します。
3. 個人情報の利用目的
JR東日本物流並びにアリススタイルは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。登録ユーザーの同意または法令で認められる場合を除き、これら以外の目的で利用することはありません。
- 本サービスのお申込みの受付。
- 本サービスの提供に伴う登録ユーザーとの連絡業務。
- 登録ユーザー本人または代理人の確認。
- クーポンや特典の管理。
- 登録ユーザーの管理。
- 本サービスの管理および改善。
- 本サービスに関する更新情報やキャンペーン情報の提供。
- 統計資料の作成およびマーケティング調査の実施。
- 登録ユーザーからの問い合わせ対応。
- 本サービスに関するトラブルの解決。
- 本サービスに関する当社の権利行使。
- 新サービスの開発。
- その他、当社が提供するサービスを円滑に遂行するために必要な業務。
4. 個人データの委託
JR東日本物流並びにアリススタイルは、業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。この場合、委託する個人データは必要最小限の範囲に限定します。
5. 個人データの第三者提供
JR東日本物流並びにアリススタイルは、以下の場合を除き、登録ユーザーの事前同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、個人を特定できない形に加工した情報については、公開や業務委託先との共有を行う場合があります。
- 商品の配送、代金決済、問い合わせ対応、保険サービス等を提供するため。
- JR東日本物流またはアリススタイルの事業譲渡、合併等に伴う取引の実施や調査のため。
- 登録ユーザーまたは代理人、捜査機関の要求により情報提供が必要と判断される場合。
6. 個人データの管理
6.1 データ内容の正確性の確保
個人データは、利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
6.2 安全管理措置
個人データの漏洩、滅失、毀損を防止するために必要な安全管理措置を講じます。
6.3 従業者の監督
個人データを取り扱う従業者には適切な教育を行い、適正な監督を実施します。
6.4 委託先の監督
個人データを委託する場合、適切な管理体制を持つ委託先を選定し、必要な監督を行います。
7. 保有個人データに関する受付
登録ユーザーまたは代理人から以下の請求があった場合、適切に対応します。ただし、法令で認められる場合に限り、以下の対応を制限する場合があります。
- 保有個人データの利用目的通知。
- 保有個人データの開示。
- 保有個人データの訂正、追加、削除。
- 保有個人データの利用停止または消去。
8. お問い合わせ窓口
株式会社アリススタイル
〒107-0062 東京都港区南青山2-5-7 バイオフィリアプレイス南青山 4階
E-mail: support@alice.style
対応時間:年中無休 9:00 〜 18:00
9. プライバシーポリシーの改定について
JR東日本物流並びにアリススタイルは、本プライバシーポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。改訂版はWebサイト上で公表し、公表日から適用されます。
以上。